Sincronización automática bidireccional entre CRM y tienda online en tiempo real. Eliminamos la captura manual de datos y unificamos la información de clientes.
Una empresa de eCommerce B2B usaba HubSpot CRM para gestión de clientes y Shopify para la tienda online. Los datos vivían en silos separados, requiriendo captura manual duplicada y causando inconsistencias constantes.
Datos de clientes desincronizados entre CRM y tienda online
Actualización manual de pedidos causaba retrasos de hasta 24 horas
Información de inventario inconsistente
Doble captura de datos en ambos sistemas
Imposibilidad de hacer seguimiento unificado del customer journey
Servidor intermedio que orquesta la comunicación entre ambos sistemas con endpoints REST documentados
Actualización automática en ambos sentidos: cambios en CRM se reflejan en eCommerce y viceversa
Notificaciones instantáneas de eventos: nuevo pedido, cliente actualizado, cambio de inventario
Procesamiento asíncrono para manejar picos de tráfico sin perder datos
Transformación automática de estructuras de datos entre sistemas con validaciones
Registro completo de todas las sincronizaciones para debugging y compliance
HubSpot
FastAPI
Shopify
Sincronización de clientes: perfil, contacto, historial
Pedidos: creación, actualización de estados, tracking
Inventario: stock en tiempo real entre sistemas
Campañas de marketing: segmentación automática
Reportes unificados: métricas consolidadas
Webhooks personalizables por evento
Sincronización instantánea
Captura manual de datos
Uptime del sistema
Ahorro en gestión de datos
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